Запрос финансового управляющего: сроки и ответ

Что такое запрос финансового управляющего и как на него ответить

Запрос финансового управляющего — это письменное требование предоставить сведения или документы, нужные для дела о банкротстве гражданина. Управляющий направляет такие запросы самому должнику, банкам, государственным органам, работодателю, нотариусу и другим лицам. От того, кому адресован запрос, зависят срок ответа, объём сведений и последствия молчания. Поэтому первый шаг — определить, кто вы в этой ситуации: должник, супруг, родственник, организация или сторонний человек.

Если запрос финансового управляющего пришёл должнику, действует пункт 9 статьи 213.9 Закона о банкротстве. Гражданин обязан по требованию управляющего предоставить любые сведения о составе и месте нахождения своего имущества, об обязательствах, кредиторах и иные относящиеся к делу сведения в течение пятнадцати дней с даты получения требования. Если запрос получили организация, орган власти или другой человек, применяется пункт 1 статьи 20.3 того же закона: запрошенные сведения представляются в течение семи дней со дня получения запроса и без взимания платы.

Хороший ответ на запрос финансового управляющего строится по пунктам запроса. Напротив каждого пункта укажите, что приложено, чего нет и почему, где документ можно получить и какие действия вы уже предприняли. Сохраните доказательство передачи ответа. Отказ отвечать целиком или ответ «документов нет» без объяснений создают риск: управляющий может попросить суд истребовать сведения, а непредставление необходимых сведений при имеющейся возможности учитывается при решении вопроса об освобождении от долгов.

Кто получил запрос	Основание	Срок	С чего начать
Должник-гражданин	п. 9 ст. 213.9 Закона о банкротстве	15 дней с даты получения требования	Разложить запрос на пункты и собрать то, что есть на руках
Банк, работодатель, госорган, другой человек	абз. 7 и 10 п. 1 ст. 20.3 Закона о банкротстве	7 дней со дня получения, без платы	Проверить полномочия управляющего и относимость сведений к должнику
Супруг должника	абз. 10 п. 1 ст. 20.3; абз. 5 п. 7 ст. 213.9	7 дней со дня получения; сведения о его имуществе и счетах управляющий вправе получать без суда	Подготовить пояснения о личном и общем имуществе
Родственник или свойственник (кроме супруга)	абз. 10 п. 1 ст. 20.3; абз. 6 п. 7 ст. 213.9	7 дней — по сведениям о должнике; сведения о собственном имуществе родственника управляющий получает в судебном порядке	Отделить вопросы о должнике от вопросов о себе и проверить основание

Эта страница посвящена именно запросам: полномочиям, срокам, объёму, конфиденциальности и ответу. Как проверить итоговые цифры управляющего, объясняется в материале об отчёте финансового управляющего, а порядок обжалования его действий — на странице о жалобе на финансового управляющего.

Права финансового управляющего: у кого и что он вправе запрашивать

Финансовый управляющий действует на основании судебного акта о его утверждении в деле. Общие права арбитражного управляющего перечислены в статье 20.3 Закона о банкротстве, а особенности для дел граждан — в статье 213.9. Эти нормы применяются вместе: глава о банкротстве граждан отсылает к общим положениям закона в той части, которую она сама не регулирует (пункт 1 статьи 213.1).

Что управляющий получает без обращения в суд

По абзацу седьмому пункта 1 статьи 20.3 арбитражный управляющий вправе запрашивать необходимые сведения о должнике, о контролирующих и иных заинтересованных по отношению к нему лицах, о принадлежащем им имуществе, о контрагентах и обязательствах должника. Запрос можно направить физическим и юридическим лицам, государственным органам, органам управления государственными внебюджетными фондами и органам местного самоуправления. Предварительное обращение в арбитражный суд не требуется, а сведения могут включать служебную, коммерческую и банковскую тайну.

Для дел граждан пункт 7 статьи 213.9 конкретизирует это право. Управляющий вправе без предварительного обращения в суд получать информацию об имуществе гражданина и его супруга, о счетах и вкладах, в том числе по банковским картам, об остатках электронных денежных средств и о переводах. Сведения о счёте цифрового рубля, остатке и операциях с цифровыми рублями он получает от оператора платформы цифрового рубля. Эта редакция действует с учётом изменений, внесённых законами 2023 и 2024 годов.

Что требует судебного порядка

Аналогичную информацию о родственниках и свойственниках гражданина, кроме супруга, и об их имуществе управляющий получает в судебном порядке без проведения судебного заседания. Это отдельное правило, введённое Федеральным законом от 29.05.2024 № 107-ФЗ. Поэтому письмо управляющего брату, взрослым детям или родителям должника с требованием раскрыть их собственные счета стоит сопоставить с этим абзацем и спросить о судебном акте, если он не приложен.

Второй судебный механизм — истребование доказательств. Если гражданин не исполняет требование управляющего, тот направляет в арбитражный суд ходатайство, на основании которого суд выдаёт запросы с правом получения ответов на руки (абзац второй пункта 9 статьи 213.9). Пленум Верховного Суда в пункте 41 постановления от 13.10.2015 № 45 разъяснил, что такое ходатайство рассматривается по правилам статьи 66 АПК РФ. В ходатайстве обозначают доказательство, обстоятельства, которые оно может подтвердить, причины, по которым его нельзя получить самостоятельно, и место его нахождения.

Бюро кредитных историй

Управляющий вправе получать информацию из бюро кредитных историй и Центрального каталога кредитных историй (пункт 7 статьи 213.9). Закон о кредитных историях в пункте 8 части 1 статьи 6 уточняет объём: арбитражному управляющему, утверждённому в деле о банкротстве субъекта кредитной истории, по запросу предоставляются титульная и дополнительная (закрытая) части кредитной истории. Кредитный отчёт такому управляющему предоставляется только в форме электронного документа (часть 8 той же статьи). Поэтому просьба управляющего сообщить, в каких бюро хранится ваша история и какие займы в ней видны, не заменяет его собственного запроса в бюро, а помогает сверить сведения.

Пределы полномочий

Полномочия управляющего связаны с целями процедуры: выявлением имущества, анализом финансового состояния, проверкой сделок и формированием реестра. Закон не требует от должника самостоятельно создавать документы, которых не существует, или раскрывать сведения, не имеющие отношения к делу. Но граница «относится к делу» толкуется широко: пункт 9 статьи 213.9 говорит о любых сведениях об имуществе и обязательствах и об иных сведениях, имеющих отношение к делу. Если вы считаете пункт запроса лишним, лучше письменно объяснить почему и ответить на остальные пункты, чем молчать.

Запрос финансового управляющего должнику: что обычно просят

Первый запрос должнику может прийти вскоре после введения процедуры. Его содержание зависит от того, что уже приложено к заявлению о банкротстве. К заявлению гражданин прикладывает, в частности, опись имущества, документы о сделках за три года до подачи заявления с недвижимостью, ценными бумагами, долями, транспортом и о сделках на сумму свыше трёхсот тысяч рублей, сведения о доходах и удержанных налогах за три года, справки банков о счетах и выписки за трёхлетний период (пункт 3 статьи 213.4). Управляющий сверяет эти документы с ответами банков и ведомств и запрашивает недостающее.

Типичные пункты запроса

актуальные сведения о месте жительства, контактах, составе семьи и иждивенцах;
банковские карты и счета, в том числе закрытые, электронные кошельки и брокерские счета;
выписки по счетам за период, который интересует управляющего, если они не приложены к заявлению;
документы о доходах: справки работодателя, сведения о пенсии, пособиях, доходах самозанятого;
документы на имущество, включая транспорт, самоходную технику, маломерные суда, доли в обществах;
договоры, по которым имущество продано, подарено или передано за последние годы, и сведения о том, куда пошли деньги;
кредитные договоры, расписки, сведения о поручительствах и залогах;
сведения о брачном договоре, разделе имущества, имуществе супруга;
пояснения о крупных поступлениях и списаниях, снятии наличных, переводах родственникам.

Требование передать карты и имущество

С даты признания гражданина банкротом все права в отношении имущества, составляющего конкурсную массу, осуществляются только финансовым управляющим, а в ходе реализации имущества он распоряжается средствами гражданина на счетах и во вкладах (пункты 5 и 6 статьи 213.25). Поэтому запрос может содержать не только просьбу о сведениях, но и требование передать банковские карты или имущество. Это разные действия: на сведения распространяется пятнадцатидневный срок пункта 9 статьи 213.9, а передача имущества регулируется нормами о реализации имущества. Если вы не согласны с включением вещи в конкурсную массу, не удерживайте её молча — письменно сообщите о разногласии и основаниях. Подробнее о повседневных ограничениях говорится на странице о том, что можно делать во время банкротства.

Запрос по супругу должника

Управляющий вправе получать сведения об имуществе и счетах супруга без суда, но это право адресовано третьим лицам, которые такие сведения хранят. Сам должник может не располагать документами супруга, особенно после развода или при раздельном проживании. В ответе укажите, какие сведения вам известны, какие документы есть у вас, и что остальное находится у супруга. С 2024 года супруг и бывший супруг гражданина приобретают статус лица, участвующего в деле о банкротстве (пункт 6 статьи 213.1). О том, как делится общее имущество, рассказано в материале о банкротстве супругов.

Сроки ответа на запрос финансового управляющего

В законе нет одного срока для всех запросов. Срок зависит от адресата и от того, какое действие требуется. Ошибка в выборе срока приводит либо к спешке без необходимости, либо к пропуску.

Ситуация	Срок	Момент отсчёта	Норма
Ответ должника на требование управляющего	15 дней	С даты получения требования	п. 9 ст. 213.9
Ответ банка, органа, работодателя, другого лица	7 дней, без платы	Со дня получения запроса	абз. 10 п. 1 ст. 20.3
Ответ управляющего должнику или кредитору	Специальный срок законом не установлен	—	Проверяются конкретные обязанности, например отчёт кредиторам не реже раза в квартал (п. 8 ст. 213.9)
Ответ по запросу суда на истребование	Срок устанавливает суд	Из судебного акта	ст. 66 АПК РФ

Как считать пятнадцать дней

Пленум Верховного Суда в пункте 41 постановления № 45 указал, что пятнадцатидневный срок исчисляется по правилам главы 11 Гражданского кодекса. Течение срока начинается на следующий день после даты или события, которыми определено его начало (статья 191 ГК РФ). Если последний день выпадает на нерабочий день, срок оканчивается в ближайший следующий рабочий день (статья 193 ГК РФ). Действие можно совершить до 24 часов последнего дня, а письменное заявление, сданное в организацию связи до этого времени, считается сделанным в срок (статья 194 ГК РФ).

Условный пример. Письмо управляющего вручено 3 марта. Первый день срока — 4 марта, пятнадцатый — 18 марта. Если 18 марта — воскресенье, последним днём станет понедельник 19 марта. Ответ, сданный на почту вечером последнего дня, укладывается в срок. Отправка по электронной почте тоже возможна, но сохраните подтверждение доставки и убедитесь, что адрес указан управляющим в судебных актах, публикациях или его письме.

Когда за пятнадцать дней не успеть

Некоторые документы нельзя получить быстро: архивные выписки закрытого банка, копии договоров у бывшего работодателя, справки из другого региона. В этом случае до истечения срока направьте промежуточный ответ. Приложите то, что есть, перечислите недостающие документы, укажите, куда и когда вы обратились, и приложите подтверждения этих обращений. Просьба продлить срок не обязывает управляющего согласиться, но показывает, что задержка связана не с уклонением. Пленум в пункте 42 постановления № 45 прямо указал: при оценке добросовестности учитываются наличие документов в распоряжении гражданина и возможность их получения или восстановления.

Как ответить на запрос финансового управляющего: пошаговый порядок

Зафиксируйте дату получения. Сохраните конверт, отметку о вручении, скриншот письма. От этой даты считается срок.
Проверьте отправителя. Сверьте фамилию управляющего и номер дела с определением суда в картотеке арбитражных дел и сообщениями в ЕФРСБ. Если сменился управляющий, ответ направляется новому.
Разбейте запрос на пункты. Составьте таблицу: номер пункта, что просят, что у вас есть, чего нет, где получить, срок получения.
Соберите имеющееся. Начните с документов, которые уже у вас: договоры, выписки из онлайн-банка, справки из личного кабинета налоговой или Социального фонда, документы на имущество.
Запросите недостающее. Обратитесь в банк, к работодателю, в ведомство. Сохраните копии обращений: они понадобятся, если документ не придёт вовремя.
Напишите пояснения. Коротко и по фактам: когда появился счёт, куда ушли деньги, почему продан автомобиль, откуда поступление. Не пишите догадок как фактов.
Проверьте конфиденциальность. Уберите сведения о посторонних лицах, если они не нужны для ответа. Медицинские и другие личные данные прикладывайте только в том объёме, который связан с запросом.
Передайте ответ с подтверждением. Заказное письмо с описью вложения, передача под подпись на копии или электронное письмо на известный адрес управляющего.
Сохраните комплект. Копия запроса, копия ответа с приложениями, подтверждение отправки — этот комплект может понадобиться суду.

Структура ответа финансовому управляющему

Ответ оформляется обычным письмом. В шапке укажите управляющего, номер дела, суд, свои данные и дату. Далее — ссылка на запрос: дата, исходящий номер, способ получения. Основная часть повторяет нумерацию запроса. В конце — перечень приложений с количеством листов, дата и подпись.

Условный пример оформления пункта. «Пункт 4 запроса: выписки по счёту в банке А. за 2023–2025 годы. Прилагаю выписку за 2024–2025 годы на 12 листах. Счёт, открытый в 2023 году, закрыт; архивную выписку запросил в банке 10 марта, копия обращения прилагается. Банк сообщил о сроке подготовки до 30 дней. Направлю выписку после получения».

Такое оформление отвечает на три вопроса: что сделано, что осталось и почему. Для управляющего это основание не обращаться в суд преждевременно, а для суда — доказательство добросовестного сотрудничества, о котором говорится в пункте 42 постановления Пленума № 45.

Ответ на запрос о расходах и переводах

Вопросы о движении денег — самые трудные. Управляющий видит в выписке поступления и списания, но не знает их назначения. Отвечайте по крупным и повторяющимся операциям: переводы между своими счетами, возврат долга знакомому, оплата лечения, помощь родителям, снятие наличных на аренду жилья. Подтверждайте, где можно: чеки, договоры, переписка, выписки со второго счёта. Если назначение мелких ежедневных трат не восстановить, так и напишите, указав характер расходов. Как управляющий использует эти пояснения в своих выводах, разобрано в материале о финансовом анализе финансового управляющего.

Как передать ответ и подтвердить срок

Закон о банкротстве не устанавливает единую форму передачи ответа должником. Важно, чтобы факт и содержание передачи можно было доказать. Сравним распространённые способы.

Способ	Что подтверждает	На что обратить внимание
Заказное письмо с описью вложения и уведомлением	Дату отправки, перечень вложений, дату вручения	Опись заполняется по каждому документу; сдача на почту до 24 часов последнего дня соблюдает срок
Передача лично под подпись	Дату и комплект, если на копии есть отметка	Попросите указать дату, фамилию и количество листов
Электронная почта	Дату отправки и вложения	Используйте адрес из судебного акта, публикации или письма управляющего; сохраняйте отправленное письмо
Мессенджер	Слабее других: сложнее доказать получение и полноту	Можно использовать как дополнительный канал, но основной ответ лучше дублировать

Если управляющий просит оригиналы, уточните, какие именно и для чего. Документы на имущество, которое войдёт в конкурсную массу, понадобятся для его продажи: распоряжение таким имуществом с даты признания банкротом осуществляет управляющий. Если оригинал нужен вам самим, например трудовая книжка или свидетельство о рождении ребёнка, предложите предъявить его и передать копию, а при несогласии попросите письменно указать основание требования.

Запрос родственникам, супругу и другим людям

Запрос финансового управляющего может прийти не только должнику. Абзац десятый пункта 1 статьи 20.3 обязывает физических лиц представлять запрошенные арбитражным управляющим сведения в течение семи дней без платы. Но содержание обязанности зависит от того, о чём спрашивают.

Сведения о должнике

Если родственнику или знакомому задают вопросы о должнике — например, передавал ли должник ему деньги, по какому договору, где находится автомобиль, — это сведения о должнике, его имуществе и контрагентах. На такой запрос разумно ответить по существу в пределах известного. Если вы получали от должника деньги в долг или в дар, лучше подготовить документы: такие операции могут проверяться при оспаривании сделок.

Сведения о собственном имуществе родственника

Если запрос требует раскрыть ваши собственные счета, вклады, недвижимость или доходы, а вы не супруг должника, сверьте его с абзацем шестым пункта 7 статьи 213.9. Для таких сведений закон предусматривает судебный порядок получения управляющим. Ответьте письменно: какие сведения о должнике вы можете сообщить, а в части собственного имущества попросите указать основание, в том числе судебный акт. Это не отказ сотрудничать, а проверка полномочий.

Супруг и бывший супруг

Сведения об имуществе и счетах супруга управляющий вправе получать от банков и органов без суда. Сам супруг как лицо, участвующее в деле, может представить пояснения и документы о режиме имущества, брачном договоре, личных средствах, полученных до брака. Если запрос касается бывшего супруга, уточните дату расторжения брака и раздел имущества: к заявлению о банкротстве прикладывается свидетельство о расторжении брака, выданное в течение трёх лет до подачи заявления, и соглашение или судебный акт о разделе за тот же период (пункт 3 статьи 213.4).

Наследство и нотариус

Если должник является наследником, управляющий интересуется наследственным делом. Статья 5 Основ законодательства о нотариате ограничивает выдачу сведений о нотариальных действиях: они выдаются заявителям, а также по требованию суда, прокуратуры, органов следствия и в иных указанных там случаях. Финансовый управляющий в этом перечне прямо не назван. Поэтому нотариус может ответить, что сведения предоставит по запросу суда, и управляющий использует механизм истребования. Должнику в этой ситуации полезно самому сообщить управляющему о наследстве и передать имеющиеся документы. Особенности описаны в материале о наследстве при личном банкротстве.

Запрос финансового управляющего в банк, госорганы, работодателю

Организации и органы власти отвечают в семидневный срок пункта 1 статьи 20.3. Для должника это важно по двум причинам. Во-первых, управляющий всё равно получит сведения из этих источников, поэтому расхождение между вашим ответом и ответом ведомства будет замечено. Во-вторых, если ведомство не ответило, пробел можно закрыть вашим документом.

Банки

Банк получает от управляющего уведомление о введении процедуры: управляющий обязан уведомить кредитные организации, где у гражданина есть счета и вклады, не позднее пяти рабочих дней со дня, когда узнал о них (пункт 8 статьи 213.9). Запрос о счетах, картах, остатках и операциях банк исполняет, хотя это банковская тайна: абзац седьмой пункта 1 статьи 20.3 прямо включает банковскую тайну в объём запрашиваемых сведений. В статье 26 Закона о банках и банковской деятельности КонсультантПлюс в примечании указывает на обязанность кредитных организаций предоставлять сведения арбитражному управляющему по Закону о банкротстве. Если банк медлит, должник может сам заказать выписку в онлайн-банке и передать её управляющему.

Государственные органы

Состав адресатов зависит от дела. Чаще всего спрашивают о запросах в налоговую службу, Росреестр, Госавтоинспекция, Социальный фонд, ЗАГС, МВД, судебные приставы, органы гостехнадзора, инспекция по маломерным судам, Росавиация, Роспатент. Смысл запросов прост: проверить наличие зарегистрированного имущества и прав, доходов, записей актов гражданского состояния, исполнительных производств. Сведения о зарегистрированных правах хранят органы, которые ведут соответствующий учёт, поэтому запросы расходятся по нескольким ведомствам. Если вы знаете о давно проданной машине, которая продолжает числиться за вами, сообщите об этом управляющему заранее: так вы объясните расхождение до того, как его обнаружат по ответу ведомства.

Работодатель

Работодатель получает запрос о заработной плате, удержаниях, трудовом договоре. Для работодателя это законная обработка персональных данных: пункт 2 части 1 статьи 6 Закона о персональных данных допускает обработку без согласия, когда она необходима для исполнения возложенных законом обязанностей. Должнику стоит предупредить бухгалтерию, что запрос может прийти, и уточнить у управляющего реквизиты для перечисления заработной платы, если процедура уже введена. Подробности — в материале о банкротстве работающего гражданина.

Что грозит организации за неответ

Часть 4 статьи 14.13 КоАП РФ устанавливает ответственность за незаконное воспрепятствование деятельности арбитражного управляющего, в том числе несвоевременное предоставление, уклонение или отказ от передачи ему сведений и документов. Санкция предусматривает штраф для должностных лиц от 40 до 50 тысяч рублей или дисквалификацию от шести месяцев до одного года. Санкция для граждан в этой части не названа. Для самого должника-гражданина предусмотрена отдельная часть 7 той же статьи: незаконное воспрепятствование деятельности управляющего, включая уклонение или отказ от предоставления информации и передачи документов, влечёт предупреждение или штраф от 1 000 до 3 000 рублей. Но главные последствия молчания для должника связаны с делом о банкротстве, о чём ниже.

Конфиденциальность: что управляющий может делать с вашими сведениями

Раскрывая сведения управляющему, гражданин не делает их общедоступными. Пункт 10 статьи 213.9 устанавливает, что сведения, составляющие личную, коммерческую, служебную, банковскую и иную охраняемую законом тайну и полученные управляющим при осуществлении полномочий, не подлежат разглашению, кроме случаев, установленных федеральными законами. За разглашение управляющий несёт гражданско-правовую, административную и уголовную ответственность и обязан возместить причинённый вред. Общая обязанность сохранять конфиденциальность охраняемых сведений закреплена и в пункте 3 статьи 20.3.

При этом часть сведений законно раскрывается в ходе дела: сообщения в ЕФРСБ, отчёты кредиторам, материалы в суде. Закон определяет состав таких публикаций, например сведения сообщения о результатах процедуры (пункт 2.1 статьи 213.7). Это не разглашение, а исполнение обязанности. Кредиторы видят отчёт управляющего, но это не означает, что каждый кредитор вправе получить копию вашей медицинской карты.

Как ограничить лишнее

Прикладывайте документы, которые отвечают на вопрос. Если спрашивают о доходах, не нужна вся переписка с работодателем.
В выписках можно оставить сведения о получателях переводов: они нужны для проверки. Но в пояснениях не пересказывайте личные обстоятельства третьих лиц без необходимости.
Медицинские документы прикладывайте, когда ими подтверждается расход или утрата дохода. Можно ограничиться справкой о факте лечения и документами об оплате.
Если сведения особенно чувствительны, укажите в сопроводительном письме, что они передаются для целей дела и составляют охраняемую законом тайну.

Что делать, если ответить невозможно или запрос кажется лишним

Закон требует добросовестного сотрудничества, а не невозможного. Пленум Верховного Суда в пункте 42 постановления № 45 указал, что при оценке поведения должника учитывается наличие документов в его распоряжении и возможность их получения или восстановления. Отказ в освобождении от обязательств связан с непредставлением необходимых сведений при имеющейся возможности или с заведомо недостоверными сведениями.

Документа нет и получить нельзя

Объясните причину: документ утрачен, организация ликвидирована, банк отказал в архивной выписке, договор не оформлялся письменно. Приложите подтверждения попыток получить документ. Если документ может быть у третьего лица, укажите это лицо: управляющий сможет запросить его сам или через суд.

Запрос слишком широкий

Требование «представить все документы за всю жизнь» трудно исполнить буквально. Не игнорируйте такой запрос. Ответьте на понятную часть и письменно попросите уточнить остальное: период, вид документов, связь с делом. Сошлитесь на то, что приложено к заявлению о банкротстве, чтобы не дублировать уже переданные материалы.

Вы не согласны с требованием

Разногласия между управляющим и должником рассматриваются арбитражным судом по статье 60 Закона о банкротстве. Если управляющий требует передать вещь, которую вы считаете исключённой из конкурсной массы, или раскрыть сведения, не связанные с делом, подготовьте письменную позицию. Спор решает суд, а не управляющий единолично. Как оформить обращение к суду, рассказано в материале о ходатайствах в деле о банкротстве.

Вы ошиблись в прежнем ответе

Если после отправки ответа обнаружился забытый счёт или неточность, направьте уточнение сразу, не дожидаясь, пока расхождение найдёт управляющий. Укажите, что именно исправляется, и приложите документ. Добровольное исправление ошибки показывает, что сведения скрывались не умышленно. Верховный Суд допускает исключения для случаев, когда информация не была раскрыта ввиду отсутствия реальной возможности или добросовестного заблуждения относительно её значимости (пункт 60 Обзора судебной практики по делам о банкротстве граждан).

Последствия, если не отвечать на запросы финансового управляющего

Молчание не останавливает процедуру. Управляющий получит часть сведений из других источников, а недостающее попросит истребовать через суд. Последствия для должника проявляются в нескольких точках.

Последствие	Основание	Что важно знать
Истребование сведений судом	абз. 2 п. 9 ст. 213.9; ст. 66 АПК РФ	Суд выдаёт управляющему запросы с правом получения ответов на руки; процедура затягивается
Ответственность за сокрытие и воспрепятствование	абз. 3 п. 9 ст. 213.9; ч. 1 и 7 ст. 14.13 КоАП РФ	Для гражданина: за сокрытие имущества или сведений о нём при признаках неплатёжеспособности — штраф от 4 000 до 5 000 рублей; за уклонение или отказ от предоставления информации и документов управляющему — предупреждение или штраф от 1 000 до 3 000 рублей, если нет признаков преступления
Неосвобождение от обязательств	абз. 3 п. 4 ст. 213.28	Применяется, если непредставление или заведомо недостоверные сведения установлены судебным актом в деле
Оценка добросовестности в других спорах	пп. 42–43 постановления Пленума № 45	Обстоятельство может быть установлено в любом судебном акте по делу, отдельное заседание не требуется

Пункт 43 постановления Пленума № 45 особенно важен на практике. Для установления непредставления сведений не требуется отдельное судебное заседание: суд может отразить это обстоятельство в мотивировочной части любого акта, например в определении о завершении реализации имущества. Поэтому о своих ответах стоит заботиться с первых недель процедуры, а не перед завершением. Все основания отказа в списании долгов собраны в материале об отказе в банкротстве и списании долгов.

Запрос финансовому управляющему от должника или кредитора

Часто спрашивают и об обратном направлении: как направить запрос финансовому управляющему о предоставлении информации и обязан ли он отвечать. Закон не устанавливает специального срока ответа управляющего на письмо должника или кредитора. Семидневный срок статьи 20.3 адресован тем, у кого запрашивает управляющий. Вместо общего срока проверяются конкретные обязанности: направлять кредиторам отчёт не реже раза в квартал, если собрание не установило иное (пункт 8 статьи 213.9), действовать добросовестно и разумно в интересах должника, кредиторов и общества (пункт 4 статьи 20.3), публиковать обязательные сообщения.

Должник и кредиторы как лица, участвующие в деле, вправе знакомиться с материалами дела и снимать копии (статья 41 АПК РФ). Поэтому часть документов, например отчёты и ходатайства управляющего, поданные в суд, можно получить через суд. В запросе управляющему укажите номер дела, конкретный документ или сведения, цель и способ получения ответа. Если нужные сведения не предоставлены и это нарушает ваши права, путь защиты описан в материале о жалобе на финансового управляющего, а проверка его отчёта — на странице об отчёте управляющего.

Жизненные ситуации: как отвечать в разных случаях

Забытый счёт

Условный пример. Должник перечислил в запросе карты двух банков, а налоговая сообщила о третьем счёте, открытом для получения кешбэка. Ответ: признать счёт, приложить выписку из приложения, указать остаток и операции, объяснить, почему он не был указан. Если счёт пустой и не использовался, это облегчает оценку, но скрывать его всё равно не нужно.

Автомобиль продан, но числится за должником

Условный пример. Машина продана пять лет назад по договору, покупатель не перерегистрировал её. Ответ Госавтоинспекции покажет её за должником. Приложите договор купли-продажи, расписку в получении денег, сведения о штрафах, пришедших новому владельцу. Если договора нет, опишите обстоятельства и укажите покупателя, если он известен. О транспорте в процедуре — в материале об автомобиле при банкротстве.

Переводы матери

Условный пример. В выписке ежемесячные переводы матери по пять тысяч рублей. Ответ: указать, что это помощь пенсионерке на лекарства, приложить справку о её пенсии или чеки, если они есть. Систематическая помощь в разумных размерах и разовая передача крупной суммы перед банкротством оцениваются по-разному, поэтому точные даты и суммы важнее общих слов.

Письмо пришло родственнику

Условный пример. Брат должника получил запрос о своих вкладах. Ответ брата: он сообщает известные ему сведения о должнике и о расчётах с ним, а по вопросу о собственных вкладах просит указать основание, поскольку для сведений о родственниках закон предусматривает судебный порядок. Если суд выдал такой запрос, сведения представляются по нему.

Запрос во время реструктуризации

Условный пример. План реструктуризации ещё не утверждён, управляющий запрашивает сведения о доходах за последние месяцы. Ответ нужен и здесь: обязанность пункта 9 статьи 213.9 действует во всех процедурах, а после утверждения плана управляющий вправе требовать информацию о деятельности гражданина по его исполнению (пункт 7 той же статьи). Сведения о доходах влияют на оценку реальности плана.

Работа в другом городе

Условный пример. Должник уехал на вахту и получает почту с опозданием. Сообщите управляющему актуальный адрес и электронную почту заранее. Если письмо пришло по старому адресу, срок считается с даты получения, но спор о дате получения проще предотвратить, чем доказывать задним числом.

Типичные ошибки при ответе финансовому управляющему

Ответ «всё есть в заявлении». Если документ действительно приложен, укажите лист или приложение. Если нет — такой ответ воспринимается как отказ.
Путаница сроков. Семь дней из статьи 20.3 относятся к третьим лицам, пятнадцать дней из статьи 213.9 — к должнику. Не стоит отвечать с опозданием, полагаясь на более длинный срок, если вы не должник.
Передача ответа без подтверждения. Звонок или голосовое сообщение трудно доказать. Нужен письменный ответ с подтверждением отправки.
Скрытие неудобной операции. Операцию всё равно видно в выписке. Отсутствие объяснения хуже неприятного объяснения.
Непроверенные объяснения. Фраза «деньги вернул другу» без расписки или перевода почти ничего не подтверждает. Укажите, как можно проверить сказанное.
Отказ отвечать из-за конфликта. Даже при споре с управляющим обязанность предоставить сведения сохраняется. Конфликт решается жалобой или разногласиями в суде.
Самостоятельные распоряжения имуществом. Попытка до ответа продать вещь или перевести деньги родственнику создаёт новый предмет проверки.
Молчание после смены адреса. Письма уходят по старому адресу, а срок может считаться с получения. Сообщайте новые контакты.

Судебная практика: сотрудничество с управляющим и освобождение от долгов

Верховный Суд разобрал значение ответов управляющему в пункте 60 Обзора судебной практики по делам о банкротстве граждан, утверждённого Президиумом ВС РФ 18 июня 2025 года (в редакции Тематического обзора № 5/2026). Пункт сформулирован так: гражданин не может быть освобождён от обязательств, если действовал недобросовестно.

Что установили суды

Коллегия напомнила, что в процедурах банкротства гражданин обязан раскрыть информацию о своём финансовом положении: об имуществе с указанием местонахождения, источниках доходов, счетах и движении денег по ним. Неисполнение этой обязанности мешает и восстановлению платёжеспособности, и удовлетворению требований кредиторов, поэтому непредставление необходимых сведений или заведомо недостоверные сведения препятствуют освобождению от обязательств (абзац третий пункта 4 статьи 213.28). Во втором деле, приведённом в том же пункте, должник на протяжении четырёх лет рассмотрения дела не взаимодействовал с судом и финансовым управляющим, не раскрыл сведения о судьбе полученных от кредиторов денег и о причинах непогашения задолженности. Ему отказали в освобождении от обязательств.

Исключения, которые назвал Верховный Суд

В том же пункте указано, что исключение могут составлять случаи, когда должник доказал: информация не была раскрыта ввиду отсутствия у него реальной возможности её представить либо ввиду добросовестного заблуждения относительно её значимости для дела. Это совпадает с пунктом 42 постановления Пленума № 45, где говорится об учёте наличия документов и возможности их получить.

Где граница вывода

Пункт обзора не устанавливает, что любой пропуск пятнадцатидневного срока ведёт к отказу в списании долгов. В приведённых делах речь шла о длительном отказе от взаимодействия и о нераскрытии судьбы значительных денежных средств, а в первом деле — о выводе имущества и непередаче полученных денег в конкурсную массу. Вывод об отказе суд делает по совокупности обстоятельств конкретного дела. Практический урок другой: отвечать по существу, документировать невозможность и исправлять ошибки добровольно. Другие позиции по делам граждан собраны в обзоре судебной практики по банкротству граждан.

Словарь терминов

Финансовый управляющий: Арбитражный управляющий, утверждённый судом в деле о банкротстве гражданина; его права и обязанности установлены статьями 20.3 и 213.9 Закона о банкротстве.
Требование управляющего должнику: Запрос сведений об имуществе, обязательствах, кредиторах и иных относящихся к делу обстоятельствах по пункту 9 статьи 213.9; срок ответа — 15 дней с даты получения.
Запрос третьему лицу: Запрос организации, органу или человеку по пункту 1 статьи 20.3; ответ в течение семи дней со дня получения, без платы.
Истребование доказательств: Получение сведений через арбитражный суд по статье 66 АПК РФ, когда их нельзя получить самостоятельно.
Запрос с правом получения ответа на руки: Запрос, который суд выдаёт управляющему по его ходатайству; ответ передаётся управляющему.
Конкурсная масса: Имущество гражданина, за счёт которого удовлетворяются требования кредиторов, кроме исключённого по закону.
Банковская тайна: Сведения о счетах, вкладах и операциях клиента; управляющий получает их по закону, но обязан не разглашать.
Кредитная история: Сведения о займах и их обслуживании; арбитражному управляющему предоставляются титульная и дополнительная (закрытая) части.
Лицо, участвующее в деле: Участник дела с процессуальными правами, в том числе знакомиться с материалами; к ним относятся должник и, с 2024 года, его супруг или бывший супруг.
Освобождение от обязательств: Списание оставшихся долгов по завершении реализации имущества; не применяется в случаях пункта 4 статьи 213.28.
Разногласия: Спор между управляющим, должником и кредиторами, который рассматривает арбитражный суд по статье 60 Закона о банкротстве.
ЕФРСБ: Единый федеральный реестр сведений о банкротстве, где публикуются обязательные сообщения по делу.

Памятка: как ответить на ваш запрос

Выберите, кто получил запрос и в чём трудность. Инструмент выдаёт памятку, а не юридическое заключение.

Результат формируется в браузере. Личные сведения не передаются.

Частые вопросы о запросах финансового управляющего

Какой срок ответа на запрос финансового управляющего?

Для должника — пятнадцать дней с даты получения требования по пункту 9 статьи 213.9 Закона о банкротстве. Для организаций, органов власти и других лиц — семь дней со дня получения запроса по пункту 1 статьи 20.3. Срок начинается на следующий день после получения, а если последний день нерабочий, он переносится на ближайший рабочий день.

Обязан ли должник отвечать на запрос финансового управляющего?

Да. Пункт 9 статьи 213.9 обязывает гражданина по требованию управляющего предоставлять любые сведения об имуществе, его месте нахождения, обязательствах, кредиторах и иные относящиеся к делу сведения. Непредставление необходимых сведений при имеющейся возможности может повлечь неосвобождение от долгов.

Как ответить финансовому управляющему на запрос документов, если их нет?

Ответьте по каждому пункту: что приложено, чего нет и почему, куда вы обратились за документом и когда ожидаете ответ. Приложите копии своих обращений. Пленум ВС в пункте 42 постановления № 45 указал, что учитывается наличие документов у гражданина и возможность их получения.

Есть ли образец ответа на запрос финансового управляющего?

Единой утверждённой формы ответа должника нет. Удобная структура: шапка с номером дела и данными управляющего, ссылка на запрос, ответы по пунктам в той же нумерации, перечень приложений, дата и подпись. Пример оформления пункта приведён выше и помечен как условный.

Может ли финансовый управляющий запрашивать сведения о супруге должника?

Да. Абзац пятый пункта 7 статьи 213.9 позволяет управляющему без обращения в суд получать информацию об имуществе, счетах, вкладах и картах супруга гражданина от банков, органов власти и других лиц. Супруг может представить пояснения о личном имуществе и режиме собственности.

Вправе ли финансовый управляющий требовать сведения о родственниках?

Сведения о родственниках и свойственниках гражданина, кроме супруга, и об их имуществе управляющий получает в судебном порядке без проведения судебного заседания. Это правило введено Федеральным законом от 29.05.2024 № 107-ФЗ. При этом сведения о самом должнике родственник может сообщить на обычный запрос.

Обязан ли банк отвечать на запрос финансового управляющего?

Да. Абзац седьмой пункта 1 статьи 20.3 допускает запрос сведений, составляющих банковскую тайну, без предварительного обращения в суд, а ответ представляется в течение семи дней и без платы. За воспрепятствование деятельности управляющего должностные лица могут отвечать по части 4 статьи 14.13 КоАП РФ.

Отвечает ли нотариус на запрос финансового управляющего?

Статья 5 Основ законодательства о нотариате не называет финансового управляющего среди лиц, которым выдаются сведения о нотариальных действиях, но предусматривает их выдачу по требованию суда. Поэтому управляющий может использовать ходатайство об истребовании доказательств, а должнику полезно самому передать документы о наследстве.

Что будет, если не ответить на запрос финансового управляющего?

Управляющий попросит суд истребовать сведения по статье 66 АПК РФ, процедура затянется. Если суд установит, что гражданин не предоставил необходимые сведения или предоставил заведомо недостоверные, это может стать основанием неосвобождения от обязательств по абзацу третьему пункта 4 статьи 213.28.

Можно ли отправить ответ финансовому управляющему по электронной почте?

Закон не запрещает электронный способ. Используйте адрес, указанный управляющим в судебном акте, публикации или письме, сохраните отправленное сообщение с вложениями. Для важных ответов надёжнее дублировать письмо заказной почтой с описью вложения.

Обязан ли финансовый управляющий отвечать на запросы кредиторов и должника?

Специального срока ответа управляющего закон не устанавливает. Проверяются конкретные обязанности: отчёт кредиторам не реже раза в квартал, обязательные публикации, добросовестное и разумное поведение. Участники дела могут знакомиться с материалами дела в суде, а при нарушении прав — обжаловать действия управляющего.

Может ли финансовый управляющий требовать плату за ответ или копии?

Семидневный срок и правило о бесплатности в статье 20.3 относятся к тем, у кого запрашивает управляющий. В проверенных нормах нет права управляющего взимать с должника плату за ответ на его письмо. Спорные расходы управляющего проверяются в отчёте и могут быть оспорены в суде.

Может ли управляющий разглашать сведения, полученные по запросам?

Нет, кроме случаев, установленных федеральными законами. Пункт 10 статьи 213.9 запрещает разглашать сведения, составляющие охраняемую законом тайну, и предусматривает гражданско-правовую, административную и уголовную ответственность, а также обязанность возместить вред.

Куда финансовый управляющий направляет запросы?

Состав адресатов зависит от дела: банки, налоговая служба, Росреестр, Госавтоинспекция, Социальный фонд, ЗАГС, судебные приставы, органы гостехнадзора и по маломерным судам, работодатель, бюро кредитных историй. Цель одна — проверить имущество, доходы, обязательства и сделки должника.

Источники и проверка

Правила проверены 27 сентября 2026 года. Нормы прочитаны в действующих редакциях на указанных страницах; примеры в тексте, помеченные как условные, не описывают реальные дела.

Запрос финансового управляющего: как ответить